デジタル無線配車システム

お客様をお迎えするために最適なタクシーをご利用頂ける様に、無線管制システムを用いたデジタル無線配車システムを導入しています。タクシーにはGPS（全地球測位システム）の機器が搭載されており、お客様に一番近くにいる車がお迎えに参ります。従って八王子で最大車両数の八王子交通がスピーディーな配車を実現します。

配車室との情報連動により、お迎え先の行き先情報がナビの画面に表示、さらに道案内も行います。
よってより正確にかつスムーズにお迎えに参ります。

IVR（音声自動応答）受付システムのご案内

2014年6月より、コンピュータによるIVR（音声自動応答）受付システムの稼動を開始しました。天候不順、時間帯によって電話が込み合う場合はコンピュータが自動受け付けを行い、最寄りの車両を探し配車致します。
ご利用をご希望される方はお電話にてご連絡頂くか、下記より申込み用紙（PDF）をダウンロード頂き申し込み下さい。

IVR受付システムのお申し込みについて

お申込みは、お申込み用紙を用いるか、台町営業所(042-623-5115)にお電話いただきますようお願い致します。

• お申込み頂いた後、一週間を目処で登録致します。
• ご登録可能地域は原則八王子市内とし、一部登録が出来ない地区も有りますので予めご了承下さい。
• ご登録後も通常はオペレータが対応し、電話が繋がりにくい場合にIVRに切り替え対応致します。
• ご登録頂いた以外の場所にお迎えすることは出来ません。（※）
• 複数台数のオーダーをお受けすることは出来ません。（※）
• 複数の住所を登録する事は出来ません。
• 携帯電話は原則登録することは出来ません。
• ご用命の際は、必ず電話番号通知を用いてお電話下さい。

※IVRが受付けた場合でも、電話ボタン操作せずにそのままお待ち頂くとオペレータが対応いたします。